قنا تخصص ٤ أرقام لتلقى شكاوى واستفسارات حالات الاشتباه بفيروس "كورونا"

أعلن اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، عن تخصيص أرقام لتلقى شكاوى واستفسارات حالات الاشتباه بفيروس "كورونا" المستجد، وذلك بهدف التيسير على المواطنين.

أعلن اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، عن تخصيص أرقام لتلقى شكاوى واستفسارات حالات الاشتباه بفيروس "كورونا" المستجد، وذلك بهدف التيسير على المواطنين، والتصدي لانتشار الفيروس، مشيرًا إلى أن ذلك جاء تفعيلًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء خلال اجتماع مجلس المحافظين.

أوضح "الداودي" أن الرقم يعمل على مدار 24 ساعة، لمتابعة استفسارات وشكاوى المواطنين بشأن التعامل مع الفيروس، مؤكدًا أنه سيتابع بنفسه الشكاوى التي ترد، لاسيما في حالة رفض أي مستشفى تابعة للمحافظة دخول حالات مصابة إليها.

وأضاف أنه تم اتخاذ حزمة من الإجراءات المشددة لمتابعة عمل تلك الخدمة باعتبارها نقطة وصول أسرع لطالب الشكوى أو الحالة، بالإضافة إلى الخط الساخن الرئيسي 105 التابع لوزارة الصحة، والذي تم تدعيمه بالخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء 16528.

وأكد محافظ قنا متابعته المستمرة لموقف الإصابات بفيروس كورونا المستجد بالمحافظة، والجهود المبذولة من كل القطاعات وعلى رأسها قطاع الصحة لمواجهة هذه الجائحة، وكذا توافر المستلزمات الطبية بالمستشفيات المختلفة، والتزام الأطقم الطبية بالنوبتجيات، مشددًا على ضرورة التزام المواطنين بالتباعد الاجتماعي، وارتداء الكمامة في الأماكن العامة، والمغلقة وداخل وسائل النقل الجماعي، والمنشآت الحكومية والخاصة.